Política de Privacidade

1. Introdução

A Tem Digital ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso software Comanda360 e nossos serviços relacionados.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

• Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CNPJ e dados da empresa.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma.
• Integrações: Dados provenientes de integrações com terceiros (ex: iFood, Meta/WhatsApp) estritamente para o funcionamento do sistema.

3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços.
• Melhorar, personalizar e expandir nossa plataforma.
• Processar transações e enviar notificações relacionadas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Integração com Meta e WhatsApp

Ao utilizar nossas integrações com a API do WhatsApp Business (Meta), declaramos que:

• Não utilizamos dados do WhatsApp para fins de vigilância ou qualquer propósito não autorizado.
• Respeitamos os Termos de Serviço do WhatsApp Business e a Política de Dados da Meta.
• Os dados de mensagens são processados apenas para facilitar a comunicação entre o restaurante e seus clientes via sistema Comanda360.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço (ex: processadores de pagamento, provedores de nuvem) ou quando exigido por lei.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, portar e excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: